Support

Spørsmål, feil eller forslag? Skriv til post@fergeappen.no.

Jeg får ingen varsler

Varsler og posisjon «Alltid» må være på FerjeAppen sier fra mens du kjører, uten at appen er åpen. Det fungerer bare hvis begge disse er slått på.
  1. Åpne Innstillinger på iPhone og velg FerjeAppen.
  2. Trykk Varslinger og slå på Tillat varslinger.
  3. Gå tilbake, trykk Sted og velg Alltid. Slå også på Nøyaktig posisjon.
  4. Sjekk at Fokus (for eksempel «Kjøring») ikke stopper varsler fra FerjeAppen.
  5. I appen: sjekk at Pause er av under Innstillinger.

Kaia mi viser ingen avganger

Appen viser bilferjer. Hurtigruten- og hurtigbåtkaier har ofte ikke bilferjeavganger. Hvis en bilferjekai mangler avganger, send oss navnet på kaia.

Guiden passer ikke bilen min

Sjekk at riktig årsmodell er valgt. Finner du ikke en god guide, kan du lage din egen med bilder og dele den med andre som har samme bil.

Rapportere innhold

Trykk på en delt guide og velg Rapporter. Du kan også blokkere brukeren. Rapporterte guider skjules og gjennomgås innen 24 timer.

Slette en delt guide

Åpne guiden din i appen og trykk Slutt å dele. Den fjernes da for alle.

Bli testbruker

FerjeAppen er i testfase. Installer appen TestFlight og trykk på testlenken. Gi gjerne tilbakemelding ved å ta et skjermbilde i appen – da kan du skrive en kommentar som går rett til oss.